ΠΡΟΣΤΑΣΊΑ ΔΕΔΟΜΈΝΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΎ ΧΑΡΑΚΤΉΡΑ / GDPR

Κατά την επίσκεψή σας στο www.handmadefromgreece.gr και κατά την παραγγελία σας ή την εγγραφή σας ως χρήστης στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, θα σας ζητηθεί να δώσετε τα προσωπικά σας στοιχεία που σας αφορούν, όπως το όνομά σας, τη διεύθυνση αποστολής και χρέωσης, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, το κινητό σας τηλέφωνο, τα στοιχεία παράδοσης καθώς και άλλες πληροφορίες για τη διευκόλυνση της παραγγελίας σας. Όλες οι απαραίτητες πληροφορίες δίνονται επίσης στον ταχυμεταφορέα προκειμένου να εκτελέσει σωστά την παραγγελία σας και να σας ενημερώσει με SMS ή e-mail για τον αριθμό αποστολής σας και τον προβλεπόμενο χρόνο παράδοσης.

Αυτά τα δεδομένα χρησιμοποιούνται συνήθως για να διεκπεραιώσουμε τις παραγγελίες μας και να σας προσφέρουμε το υψηλότερο δυνατό επίπεδο εξυπηρέτησης. Χρησιμοποιούνται μόνο για λόγους που σχετίζονται με τις συναλλαγές μαζί σας, τη βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών και τη διασφάλιση της λειτουργίας της αντίστοιχης υπηρεσίας και δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν από τρίτους χωρίς τη συγκατάθεσή σας (με εξαίρεση τη νομοθεσία προς τις αρμόδιες αρχές μόνο).

Κατά την εγγραφή σας ως χρήστης/πελάτης, σας ζητείται ένα όνομα χρήστη και ένας προσωπικός κωδικός πρόσβασης, τα οποία είναι αυστηρά προσωπικά και διασφαλίζουν την ασφάλεια των προσωπικών σας πληροφοριών. Σας δίνεται η δυνατότητα να αλλάξετε τον προσωπικό σας μυστικό κωδικό όσες φορές επιθυμείτε και είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για τη διαρροή του. Σας δίνεται επίσης η δυνατότητα να αλλάξετε όλες τις άλλες πληροφορίες σας σε περίπτωση αλλαγής τους. Σε περίπτωση απώλειας ή διαρροής των μυστικών κωδικών σας, θα πρέπει να ειδοποιήσετε αμέσως την εταιρεία μας για βοήθεια, διαφορετικά δεν είμαστε υπεύθυνοι για τη χρήση του μυστικού κωδικού από μη εξουσιοδοτημένο άτομο. Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα δεν αποκαλύπτει με κανέναν τρόπο τα προσωπικά δεδομένα και τις πληροφορίες των χρηστών/πελατών.

Οι υπάλληλοι της εταιρείας μας που έχουν πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα έχουν σαφείς οδηγίες να τα χρησιμοποιούν με σαφήνεια για την καλύτερη και εξατομικευμένη εξυπηρέτησή σας και απαγορεύεται να τα χρησιμοποιούν για λόγους που δεν είναι εξουσιοδοτημένοι, καθώς θα διώκονται ποινικά όπως ακριβώς αναφέρεται στη σύμβαση που έχουν αποδεχθεί και υπογράψει. Με την αποδοχή της ενημέρωσής σας μέσω του Newsletter, το email σας χρησιμοποιείται για να σας γνωστοποιήσουμε τις προσφορές και τα νέα από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, έχοντας πάντα δώσει τη συγκατάθεσή σας. Μπορείτε πάντα να κάνετε διαγραφή από τα ενημερωτικά μας δελτία στη διεύθυνση www.handmadefromgreece.gr είτε μέσω των προτιμήσεών σας στο λογαριασμό σας είτε μέσω του ενημερωτικού δελτίου που λαμβάνετε.

Αποδοχή cookies

Καθώς επισκέπτεστε το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, σας ζητείται να αποδεχτείτε τα cookies, ώστε να μπορείτε να περιηγείστε στον ιστότοπό μας, να παρακολουθείτε τα νέα μας στους λογαριασμούς κοινωνικής δικτύωσης (Facebook, Instagram) για νέες αφίξεις και προσφορές των προϊόντων μας, εναρμονισμένα πάντα με τις κοινοτικές κατευθυντήριες γραμμές για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Τα cookies μας βοηθούν στη συλλογή πληροφοριών σχετικά με την εμπειρία πλοήγησης των χρηστών μας, στην αποφυγή προβλημάτων κατά την περιήγηση και στην εξαγωγή στατιστικών στοιχείων σχετικά με τις προτιμήσεις σας. Τα δεδομένα που συλλέγονται είναι ανώνυμα. Εάν δεν επιθυμείτε να λαμβάνετε τέτοιες ενημερώσεις και διαφημίσεις, μπορείτε να καθαρίσετε το ιστορικό και τα cookies σας ή να επισημάνετε τη διαφήμιση ως ανεπιθύμητη.

Ανά πάσα στιγμή, ο χρήστης διατηρεί το δικαίωμα να ενημερωθεί ή ακόμη και να αντιταχθεί στην περαιτέρω επεξεργασία των πληροφοριών του/της σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων και μπορεί να στείλει ενημερωτικό μήνυμα μέσω του ηλεκτρονικού του ταχυδρομείου στο email μας info@handmadefromgreece.gr και να ζητήσει τη διαγραφή των προσωπικών του/της πληροφοριών από τη βάση δεδομένων μας.

Ο ΓΚΠΔ επιτρέπει την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα μόνο όταν ισχύει τουλάχιστον μία από τις ακόλουθες προϋποθέσεις:

1. Ο χρήστης έχει συναινέσει στην επεξεργασία των δεδομένων του για έναν ή περισσότερους συγκεκριμένους σκοπούς (π.χ. ο πελάτης ενός eshop έχει συναινέσει στη χρήση των προσωπικών του δεδομένων για σκοπούς μάρκετινγκ και διαφήμισης), οπότε σας ζητάμε να ενδιαφέρεστε για πληροφορίες σχετικά με προσφορές ή νέες αφίξεις στα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν.
2. Η επεξεργασία δεδομένων είναι απαραίτητη στο πλαίσιο της εκπλήρωσης μιας σύμβασης της οποίας το υποκείμενο των δεδομένων αποτελεί μέρος της σύμβασης (π.χ. δεδομένα ενός πελάτη που απαιτούνται για την ηλεκτρονική πληρωμή ή για την παράδοση ενός προϊόντος μέσω μιας εταιρείας ταχυμεταφορών). Η διαχείριση και η προστασία των προσωπικών δεδομένων του επισκέπτη/χρήστη του δικτυακού μας τόπου διέπεται από τους παρόντες όρους χρήσης, όπως ορίζονται στην ελληνική νομοθεσία (Ν. 2472/1997, όπως ισχύει για τις κανονιστικές διατάξεις) και τις αποφάσεις, οδηγίες και κανονισμούς της. Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, καθώς και με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων της Ευρωπαϊκής Ένωσης (2016/679), με σκοπό την υλοποίηση της παραγγελίας του πελάτη και σε καμία περίπτωση δεν θα αποκαλυφθούν, γνωστοποιηθούν ή πωληθούν σε τρίτους, εκτός εάν τηρηθεί η διαδικασία που προβλέπεται από τη νομοθεσία για την άρση του απορρήτου (Ν. 2225/1994) ή τυχόν υποχρεώσεις που απορρέουν από την εθνική εφαρμογή της Οδηγίας 24/2006.